En este artículo, aprenderá cómo configurar un contacto técnico para su organización en la plataforma OnSign.
El Contacto Técnico es la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que recibirá notificaciones sobre mejoras de infraestructura, cambios de IP y otros asuntos técnicos.
- Haz clic en tu foto de perfil en la esquina inferior izquierda de la pantalla y selecciona Ajustes.
- En el segundo menú, seleccione Configuración de la organización.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Technical Contacts y haga clic en el botón azul + Add contact.
- Ingrese el correo electrónico y el número de teléfono de contacto técnico de su organización, complete el CAPTCHA y haga clic en Save Contact.
- Por último, abre el correo electrónico de verificación enviado a la dirección que proporcionaste y confírmalo.
¡Listo!
- Se envía un correo electrónico de revalidación cada 3 meses. Si no se valida en 14 días, se solicitará a los administradores de la organización que validen el correo electrónico existente o proporcionen uno nuevo.
- El contacto técnico puede ser cualquier tipo de dirección de correo electrónico, como la de un técnico interno o la bandeja de entrada de un ticket de soporte. No es necesario que pertenezca a una cuenta activa OnSign.
- Las notificaciones de contacto técnico no están relacionadas con la facturación y solo cubrirán asuntos técnicos.