Players sem conexão com a internet não recebem publicações automaticamente pela nuvem. Para levar mudanças de conteúdo, triggers ou outras configurações até esses dispositivos, o OnSign gera um pacote de atualização offline que pode ser transferido usando um pendrive.
Importante:
- Este recurso está DISPONÍVEL APENAS PARA PLAYERS ANDROID.
- Alguns dispositivos Android podem restringir o acesso à porta USB, impedindo que o pacote USB seja detectado e, consequentemente, que a atualização offline seja realizada.
- Este recurso está disponível apenas para assinaturas OnSign Pro ou superiores.
Como Funciona
Ao selecionar a ação "Download Offline Updates" para um player, o OnSign compila as alterações pendentes desse player (conteúdo, triggers, etc.) em um arquivo com extensão .bundle. Esse arquivo é enviado por email e precisa ser copiado para um pendrive, que então é conectado fisicamente ao dispositivo. O player detecta o bundle, aplica as mudanças localmente e reinicia sozinho ao final do processo.
Passos de Configuração
- Faça a alteração desejada no player normalmente, como se ele estivesse online: adicione conteúdo, um trigger ou qualquer outra configuração.
- Na página "Players", marque a checkbox do player desejado.
- Clique em "Actions" e, em seguida, em "Download Offline Updates".
- Você receberá um email com o botão "Download Bundle". Clique nele para baixar o arquivo .bundle.
- Copie o arquivo .bundle para um pendrive. Lembre-se de formatar o pendrive antes de usá-lo.
- Conecte o pendrive na porta USB do player.
- Uma mensagem solicitará permissão para o app OnSign acessar o dispositivo conectado. Clique em "OK".
- O Player exibe a tela "Copying Files from Offline Update Bundle" enquanto copia os arquivos do pendrive.
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- Ao concluir, o player exibe "Offline Update Successful" e pede para você remover o pendrive. Remova o USB. O Player reinicia automaticamente e aplica as mudanças.
Solução de Problemas
- O email do bundle não chega: verifique a caixa de spam e confirme que o endereço de email cadastrado na conta está correto. Se o problema persistir, gere o bundle novamente repetindo a ação "Download Offline Updates".
- O player não reconhece o pendrive ou nunca exibe o pop-up de permissão: confirme que o pendrive está formatado em um sistema de arquivos compatível (FAT32) e que o arquivo .bundle está na raiz do pendrive, não dentro de uma subpasta.
- O processo trava na tela "Copying Files from Offline Update Bundle": desconecte o pendrive, aguarde alguns segundos e reconecte-o. Se o bundle estiver corrompido ou incompleto, baixe-o novamente pelo link do email.
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